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Conditions de service
Dernière mise à jour : [Date]
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2. Produits
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Les descriptions, images et prix des produits sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.
3. Commandes et paiements
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Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.
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Les prix sont indiqués en USD / EUR (selon la boutique).
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4. Livraison
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Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif.
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5. Retours et remboursements
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Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
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Certains produits ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.
6. Responsabilité
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En cas de doute concernant un produit, il est recommandé de consulter un vétérinaire.
7. Propriété intellectuelle
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8. Modifications des conditions
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PetofZen se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
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9. Droit applicable
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